谷歌：72%消費者認為完善的手機網(wǎng)站很重要

    谷歌移動廣告全球銷售與戰(zhàn)略主管賈森·斯佩羅（Jason Spero） 稱，消費者因為移動網(wǎng)站不吸引人而關(guān)閉頁面已經(jīng)不是新聞，但品牌確實需要在手機網(wǎng)站建設(shè)上加大投入。

    市場研究公司SmithGeiger和Sterling Brands在第三季度共同展開的研究訪問了美國1088名年齡在25到54歲之間的成人，以及40名消費電子產(chǎn)品記者和一個由31名消費者組成的團體。

    研究發(fā)現(xiàn)，首先品牌應(yīng)該記住消費者訪問手機網(wǎng)站的心態(tài)，他們是“目的明確”的。66%的受訪消費者稱通過搜索引擎登陸手機網(wǎng)站，79%的受訪者稱如果塑膠網(wǎng)站不吸引人會回到搜索引擎。

    55%的受訪者稱很差的手機網(wǎng)站會損傷他們對品牌的印象。如果品牌手機網(wǎng)站設(shè)計較差，61%的受訪者稱會轉(zhuǎn)向其他品牌，如果品牌手機網(wǎng)站設(shè)計美觀，67%的受訪者稱更可能會購買產(chǎn)品。例如TicketNetwork在推出成功的手機網(wǎng)站后4個月網(wǎng)站訪問流量增長20%，移動銷量增長184%。

    谷歌調(diào)查消費者訪問手機網(wǎng)站目的時發(fā)現(xiàn)，67%的消費者稱會尋找品牌店鋪地址和營業(yè)時間，61%的消費者稱會撥打購買電話，54%的消費者可能會發(fā)送電子郵件，而53%的消費者稱會下載移動應(yīng)用。

    調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，品牌手機網(wǎng)站應(yīng)該“操作便捷、界面清晰”。78%的受訪者稱手機網(wǎng)站上的更多內(nèi)容應(yīng)該是點擊一次或兩次就能打開，網(wǎng)站的搜索條也應(yīng)該同樣易于尋找和使用。76%的受訪者還強調(diào)品牌手機網(wǎng)站應(yīng)該適應(yīng)屏幕。